安心修手机维修平台上线一年多了,已经为千万用户解决了各种手机问题。
不过目前平台的业务还是以远程为主,然而很多手机问题是无法通过远程解决的,比如换屏等等。
很长时间以来,平台的商家和用户都强烈要求我们推出更多、更全面的服务。
由于手机硬件维修,涉及诸多线下环节,平台难以全面把控,因此,为了维护大家的权益,平台没有贸然上线硬件维修的服务。
但是,经过了长时间的准备和探讨之后,安心修手机维修平台开始对硬件维修业务敞开大门,我们第一步就是提供寄修服务,目前已经上线了!
寄修,就是如果您的手机遇到无法远程解决的问题,比如换屏、换电池,或者是需要拆机才能解锁等,您可以快递到安心修手机维修平台总部,由平台总部维修,然后再快递给您。
如何使用安心修手机维修平台的寄修服务呢?
第一步:
使用微信扫描下方小程序码,登录安心修手机维修平台小程序:
第二步:
点击小程序上的寄修服务,然后选择您的机型和问题
第三步:
平台会自动判断您选择的机型和问题,是否需要寄修才能解决,如果需要寄修,就会让您填写寄修订单:
第四步:
填好之后,点击确认下单,就下单成功了!
第五步:
下单之后,平台客服在小程序上和您初步沟通,确认订单信息,请您留意小程序上的消息。
第六步:
如果您和客服沟通之后,觉得没问题,就可以将手机快递给到安心修平台总部了,快递的时候选择到付,邮费由平台来承担!
第七步:
平台收到手机之后,会对手机进行检测,然后再次联系您,给出准确的报价。如果您觉得OK,客服就会把订单在小程序上发送给您支付;如果不想修了,平台就会重新把手机寄回给您(邮费同样由平台承担)。
第八步:
您支付之后,平台师傅就会维修您的手机,修好检测完毕再寄回给您。这样,整个寄修过程就完成啦!
之后,平台还将上线到店维修和上门维修的服务,为更方便、更快捷、更安心解决您的手机问题而奋斗!
路漫漫其修远兮,安心修手机维修平台的征程还在继续……