2017年3月16日,HTC以6.3亿卖掉了自己在上海的手机制造工厂,只保留在台湾的工厂,并将这些钱都投入到VR领域。这一举动引起了行业内外的广泛关注。HTC作为生产出全球第一款安卓手机的公司,曾是Android阵营中最牛逼的存在,2011年占全球智能手机市场份额25%。这些年Android的市场份额步步攀升,现在已经十有其九,但是作为Android阵营的先驱,HTC却反而一步步没落下去了,这是为什么呢?HTC是怎么诞生的,这几年究竟又经历了什么?小编今天就和大家一起来看一看。
代工起家
HTC,中文名为宏达国际电子股份有限公司(High Tech Computer Corporation,2008年6月更名为HTCCorporation),简称宏达电,成立于 1997 年 5 月 15 日。创办之初,HTC还是一家代工厂,主要代工搭载 Windows CE 系统的PDA,当时名气还是一般般。 2000 年6月,第一部掌上型电脑iPAQ36XX正式量产出货〔世界第一部〕,这款掌上电脑在 2000 年被列为吉尼斯世界纪录里功能最强之 PDA,使得HTC名声大振 ,逐渐在行业里取得领先地位。
Windows Mobile 时代
iPAQ 当时使用的是 Windows CE 系统,这个系统并不完善,存在大量的 Bug,但是 HTC 在生产过程中为微软反馈了大量 BUG,极大的促进了Windows CE 系统的发展。02年 5 月 HTC 和微软合作推出了全球第一台搭载 Windows Mobile 2002 的 Pocket PC。当时的PDA没有通讯功能, HTC 趁机与电信通讯商 O2 建立了合作关系,推出了兼具通话和信息传输功能的智能手机——XDA包含无线上网、邮件、多媒体等服务。一推出市场,就广受欢迎。之后,HTC陆续推出D900、P330等搭载最新技术的新机型。
变革之路
HTC在发展的过程中渐渐不满足于仅仅是做一个老老实实的代工厂,于是在2006年的时候开始走上变革之路, 开始推广自有品牌的手机。这一变革是艰难的,曾经的合作伙伴一夜之间变成对手,他们纷纷转向别的代工厂,使得HTC股价短期内大跌。不过仅仅在一年之后,HTC在2007 年成功推出了 HTC Touch站稳了市场,随后推出的HTC Diamond更是令人惊艳。HTC Diamond后盖采用的钻石切割工艺,显得格外的璀璨闪耀。它采用2.8英寸480×640分辨率触摸屏,搭载了Windows Mobile 6.1操作系统,配备528Mhz处理器,手机运行非常流畅,是当年Windows Mobile手机最高峰。
值得一提的是,HTC还在2009月,推出了轰动业界以致如今仍然令人津津乐道的一代神机HTC Touch HD2。作为刷机史上最为全能的机型,HD2可以通刷一切,该机出厂搭载的是Windows Mobile 6.5系统,但却可以刷入Android 4.1-4.4,Ubuntu,Firefox OS,MeeGo,还可以刷入Windows Phone 8甚至是RT版的Windows 8……可以说,每一个资深的刷机爱好者都折腾过这款神机。
再攀巅峰
2007年,Android项目的出现,让HTC敏锐的意识到这是一次巨大的机会。2007年11月,HTC加入由谷歌主导34家公司共建的“开放手机联盟”(OHA)。经过一年多的和谷歌的合作研发,HTC 联合谷歌还有 T-Mobile 在 2008 年的 9 月 24 日发布了全球首款的 Android 手机 HTC Dream,也叫 T-Mobile G1,开创了HTC G系列的大时代。HTC G1的配置并不算高(即使在那个年代看来),操作体验也不够优秀,但作为史上第一款安卓手机,它还是具有里程碑式的意义。雷军在创办小米之前,也对G1的革命性体验赞誉有加。
Android 起初并没有被外界普遍看好,当时还是属于诺基亚塞班系统的时代。这一状况到HTC G3的推出开始改变,G3首次搭载了全新的 HTC Sense UI,精致优美彻底改变安卓原生系统UI的呆板简陋,同时搭配的288 RAM和512 ROM为操作体验带来极大提升,深受用户喜爱。2010年是HTC最为辉煌的一年。谷歌让HTC代工,打造了第一代亲儿子——Nexus One(G5)。紧接着, HTC 推出了足以载入史册的Desire 系列第一款手机 HTC Desire(G7)。强劲的硬件加上逐渐成熟安卓2.1系统使得G7像脱缰的野马一路狂奔,使得HTC的销量爆炸式增长。
机海战术
从G1的畅销开始,HTC就将重心从WM手机转向安卓G系列,与苹果坚持精品策略不同,HTC走的是机海战术路线。仅2009年,就一口气推出G2、G3、G4、G5四款产品,2010年G7名声大噪,加上后来的G10、G11、G12,通过运营商大量铺货,HTC市值得以快速增长。2011年4月,HTC市值首度超越诺基亚,达338亿美元,是5年前的30倍,成为安卓手机市场的最大赢家。据统计,2008—2012年,除了少数WM手机,HTC共发布超过50款手机。当时,安卓手机刚刚兴起,iPhone因多点触控、系统体验等优点被用户认定为高端手机,HTC抓住用户消费心理,所有手机都面向中高端市场,配以丰富的机型,在机海的轰炸下,大批iPhone未征服的用户悉数落入HTC的手中,即便部分机型失败也在其承受范围之内。所以,HTC被誉为“iPhone最强的竞争对手”。
HTC专注于设计具备性能、耐用、工艺、人性化的操作与接口的产品,让HTC产品兼具极简出色的产品风格与优雅卓越的使用者经验。HTC缔造许多创新纪录,包含绝佳相机性能,创造的UltraPixels感光组件和HTC Imagechip,可媲美主流的随按即拍相机;HD高画质摄影/播放性能,让顾客拥有的HTC移动终端,宛如个人的移动剧院;结合美国音效品牌Beats技术以及Boomsound,提供消费者近乎原音重现的音质体验,为智能手机树立新标竿。HTC深信对于顾客而言,移动终端不仅仅只是一支智能手机,更是能满足个人的影音娱乐,社群沟通与形象表征的全方位移动终端。
急转直下
2011年,智能手机市场迅速热闹起来,主打高性价的小米掀起互联网手机浪潮,“中华酷联”借助运营商渠道赚得盆满钵满,成为中国手机市场的生力军,而HTC的价格、运营商等固有优势纷纷失效,风光不再。海外市场HTC也不容乐观。2012年,在HTC出货量最大的美国市场,花屏无信号等硬件问题,让HTC One X在与三星Galaxy S3、iPhone 5的较量中败下阵来。
2013年2月,全金属机身的HTC One正式发布,万万没想到,这款被寄予厚望的手机却成为HTC的梦魇,不仅没有帮助HTC夺回市场,而且未改变利润下滑的现实,史无前例地走向亏损。尽管HTC One整体体验出色,但采用400万像素摄像头备受用户诟病,全金属机身带来加工工艺、品控、散热等一系列问题,使HTC One供应链面临空前挑战,上市日期一拖再拖,错过抢占市场的最佳时机,与Galaxy S4竞争处于下风。2013年成为HTC涉足手机行业以来最为困难的一年,面对日益严峻的业绩压力,HTC逐渐把战略重心转向中国市场,希望抓住4G时代的历史机遇一举复兴。
跌入谷底
经历过2013年的惨败,2014年HTC痛定思痛后全面发力中国市场。彼时小米已全面崛起,中华酷联靠着吸取运营商的养分仍过着相对滋润的生活,手机行业混战不断但未到白热化阶段,HTC此时杀回时机仍不算晚。不过,HTC在产品打磨、定价和渠道布局的奇葩举动,为本就不光明的前途蒙上一层阴影。
产品方面,HTC One(M7)设计堪称完美,不料HTC在下一代产品M8中加入Boomsound,导致出现两个巨长下巴,引发用户疯狂吐槽。对于用户的真实心声,HTC充耳不闻,在M9中继续保留Boomsound,延续长下巴的风格,加速用户逃离,而且其坚持把Logo印在HOME键上也引发用户反感。
定价方面,HTC表现更为强硬,拒绝推出中低端手机迎合市场,与主打性价比的国产机正面交锋,几乎捞不到好处,无法对用户形成强大的吸引力,销量惨淡在所难免。
HTC在渠道建设也是捉襟见肘。从WM时代开始过度依赖运营商渠道,电商、社会公开渠道不是其强项,HTC也曾打算建立直营的分销渠道体系,但由于资金短缺,自始至终没有建立起多元化销售渠道。尤其在电商增长疲软、运营商销量下滑之际,不强化线下渠道对销量攀升无疑是灭顶之灾。
HTC还有一个很奇葩的问题,过于轻视大陆市场。拿HTC 10来说, 国行版 Lifestyle采用了和国际版(美版、台湾版)高通骁龙820芯片不一样的处理器—高通骁龙652,机身运存也从4GB改为3GB,配置版本与非洲版相同。网上曾流传一个段子,“HTC一等品给欧美,二等品给自己,三等品给大陆”。用户已经用实际行动来惩罚HTC的歧视和傲慢。
HTC失利的三大原罪:
专利之殇
HTC为何从巅峰坠入深渊,一大很大的因素就是——专利。2010年,HTC的收入美国市场占比为50.6%,已赶超三星和苹果这两大巨头。但是,和三星苹果这些科技巨头相比,由代工企业转型而来的HTC,基因中缺乏技术、专利的积累,在智能手机行业这一专利密集型行业,HTC可谓是“先天不足”。即使,HTC曾尝试花高价购买专利来增加自己的专利储备,还是无力扭转专利战中的处于劣势的局面。
供应链
这也是国产手机普遍面临的问题。2010 年 8 月份三星宣布 AMOLED 产能不足而给 HTC 断货,使得当时卖的火热的 G7 不得不将屏幕换成了索尼的 SLCD,这对 HTC 的影响不言而喻。三星的 CPU、闪存、内存、显示屏都有自己的生产工厂,营销层面有庞大的广告投入和分布各地的销售团队,从生产到销售,很大程度都能由自己把控。而苹果有着自己研发手机最核心的芯片和能够完全把控的下游厂商,而HTC 所有的零配件都来自第三方厂商,无论在生产进程和成本控制上都容易被人操控。
营销能力
不能否认,HTC的产品是好产品,但正如HTC创始人王雪红在媒体专访时所说:“营销是我们最大的弱点。”HTC不像三星有强大的韩星背景,也没有苹果那么多忠实的果粉,又不愿放下身段,像国内的品牌如小米、华为一样经营自己的粉丝,更不用说雇水军打口水战,吸引注意力、提高话题度了。就连广告投放也是拍些大家看不懂内涵片。此外过度依赖运营商和网上商城,线下零售一直铺不开,使得HTC无论从关注度还是销售额方面都陷入了大大的尴尬。
5月16日,HTC将发布自己的新产品HTC U11,和小米6一样搭载时下最强的高通骁龙835处理器,辅以Adreno 540 GPU,内置4GB RAM+64GB ROM存储组合,后置1200万像素主摄像头+1600万像素自拍镜头,并运行Android 7.1.1系统。安兔兔跑分也达到了17万。这款手机能不能让HTC在市场上占领一个席位?