虽然现在我们每天都离不开手机,但是说到手机售后维修行业,可能很多人就不是特别清楚了。
对于这一行业,网上普遍的妖魔化:暴利、黑心、混乱、潜规则等等,让普通用户都不敢相信手机维修师傅了。
>>>手机维修是暴利行业吗?
对此,好机友手机维修平台上的师傅也有话说。他们给小编讲述了这一行业最怕的几种人。
第一种:坑蒙拐骗的败类。
手机维修,也是一个很普通的行业,和别的行业一样,有好人也有败类;有守规矩的人,也有破坏规矩的人。
比如好机友维修平台上的师傅,都是老老实实、清清白白靠自己的技术和勤奋吃饭的,他们最怕的就是行业的败类:坑蒙拐骗,破坏了手机用户和维修师傅之间的信任,让生意变得越来越难做。
第二种:浑水摸鱼的同行。
手机维修,其实是一项技术含量较高的工作,需要系统的学习、长期的实践,还要不断学习和更新自己的知识。
但是现在行业里有些师傅根本就是浑水摸鱼,甚至连电路图都看不懂也敢挂牌开店,遇到问题,要么只会换:换屏、换电池、换主板,根本就不会修;要么需要再找同行的人帮忙,浪费用户的时间和精力,拉低了行业的整体水平。
第三种:心浮气躁的徒弟。
由于行业的特殊性,现在还有很多手机维修人员是通过拜师学艺的。但是现在的年轻人,大多数心浮气躁,不愿意下苦功钻研技术,学了很长却什么也不会,经常把客户的手机修坏,最后还是要师傅出来收拾乱摊子。
好机友手机维修平台上也有一些维修师傅,是在自己的维修店带徒弟的,他们经常也会被徒弟气得半死。
第四种:设计混乱的厂商
一部手机容不容易修,其实最主要的就是取决于厂商的设计。设计不好的,不仅用户在使用过程中容易出问题,也给售后维修带来了很多麻烦。
好机友手机微信平台的师傅向小编透露:比如说三星,内部设置很差,修起来特别麻烦,而网上口碑不好的OPPO和vivo,内部的设计反而很优秀。
第五种:咄咄逼人的上游
手机维修的投入是非常高的,除了一般门店的店面费用、水电之类的,还有很大一部分成本是各种工具和软件。比如说,在好机友维修平台上,维修师傅只需要几分钟就能给一部手机解锁,但是这是需要专业软件支持的,这些软件售价非常高!
这些上游的工具和软件越来越贵,成本越来越高,也让手机维修师傅们越来越无奈。
第六种:胡搅蛮缠的客户。
手机维修行业本质上也属于服务行业,服务态度和维修技术一样重要。但是现在很多手机用户对维修师傅不信任甚至抱有敌意,这也让他们很难受。
很多人的手机坏了,在百度上查到一点皮毛,觉得很简单,但是实际动起手来,却发现根本不是那么回事。维修师傅费尽心思给他们解决,他们还觉得毫无技术含量,抱怨价格太贵甚至逃单的情况也时有发生。
好机友手机维修平台从成立以来,一直的宗旨就是:保障用户和维修师傅双方的权益。这种做法得到了用户和商家的一致认可,现在已经步入了良性的循环。
听了维修师傅的这些吐槽,你现在对这个行业是不是多了一些了解呢?有人说,以后手机越来越便宜,换机越来越快,手机维修这一行业会逐渐消失。但是小编觉得,至少现在他们还是我们生活中不可或缺的存在。对待这一行业,不需要夸大,也不要过分贬低。
如果您的手机遇到问题,就上好机友手机维修平台找专业的维修师傅帮你解决吧!