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1、客户端长时间停留在如下图的界面一直不进行刷机，没有反应；后出现刷机失败界面；
出现这个情况，有3个原因：
第一：手机没有进入刷机模式
判断是否进入刷机模式可对比手机屏幕显示和客户端提示的刷机示例图是否一致；然后看看电脑里面的设备管理器是否出现端口；端口处是否有显示长端口；如果没有；那就还未进入刷机模式；不能进行刷机。
第二：数据线和usb问题
更换数据线，最好用原装，usb选择台式机后面的接口，否则会导致刷机不稳定，中断等失败情况。
第三：驱动问题
如提示驱动安装失败，无法识别端口或者出现黄色感叹号等情况都需要手动安装驱动，解决方案可以看下客户端“手机驱动”，位置如下图。
