在线刷宝的“帮助中心”和线刷宝的微信公众号上，每天都有不少小伙伴向我们咨询刷机相关的问题。其实这些问题，大部分可以直接在我们的“刷机教程”页面找到现成的答案。特别是有些问题，其实很简单，但是不少小伙伴还是会反复的问，那么今天小编就来给大家总结一下收到的最多却又最简单的两个问题。

第一个问题：关于手机连接电脑。

使用线刷宝给手机刷机，必须要将手机连接到电脑。很多人就在这第一步卡住了：手机无法连接电脑。那么请听小编的详细说明：

首先，使用线刷宝刷机，不需要手机打开USB调试！所以您的手机锁屏了/进不了系统里/开不了机了等等，都没关系，打不开USB模式也可以刷机。

当然，如果您的手机能够开机，并且能够打开USB调试，那使用线刷宝刷机就更简单，因为这样线刷宝会判断您的手机型号，自动匹配刷机包，刷机更方便。无法打开USB调试就需要手动搜索选择刷机包然后刷机！

其次，如果打开了USB调试还是连接不上电脑，多半是驱动的问题，这里有详细的视频教程：【视频教程】手机USB调试打开了，为什么还是连不上电脑呢？

再次，手机已经黑屏无法开机了，要怎么连接电脑刷机呢？这个问题也很简单，只要手机的硬件没问题，同时驱动安装也正确的话，只要按照线刷宝的提示操作，手机进入刷机模式以后（刷机模式请见第二个问题），线刷宝就可以正常识别到手机，正常刷机！

如果是手机进不了刷机模式，按什么键都没反应，那么手机很有可能是硬件出问题了，请拿去维修，刷机是解决不了的！

第二个问题：刷机模式是什么？手机怎么进刷机模式？

手机进入recovery模式的方法有三种，它们是：第一种：我们可以按住这个“音量+”按键不放，然后再按住这个“音量-”按键不放，与此同时再按住手机上的“开机”按键，一直等待屏幕上出现提示再松开三个按键。

2、第二种：我们可以按住“音量+”按键不放松，然后再按“开机”按键，一直等待屏幕上出现一些提示之后再松开这三个按键。　　

3、第三种：我们可以按住“音量-”这个按键不放松，然后再按住这个“开机”按键，一直等待这个手机屏幕出现一些提示，然后松开三个按键。

4、第四步，由于每一款手机的型号或者是设置不一样，因此手机进入recovery模式的相应的画面是不一样的，有的是中文的，有的是英文的。在这里我们需要找到这个画面里的一个文件，这个文件的文件名是“.zip”，看到这个关键词之后点击进入，这样就成功的进入了手机recovery模式。

5、　第五步，当手机进入到recovery模式以后，那么就需要利用音量+-这样的按键来进行 光标 的位置的移动，找到“安装SD卡中的ZIP包”这个文件，下面就通过按home键来确认。当你的手机如果出现的是英文界面的时候，我们就需要通过一些翻译软件来进行翻译，最终了解它的大概意思之后再进行下一步的操作。

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