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偶尔有用户向我们反馈：他们在安装和使用线刷宝的时候，杀毒软件提示有病毒。那么这是怎么回事呢？线刷宝是不是安全的呢？报病毒又要如何处理？
首先请大家放心：线刷宝是一个安全的刷机工具，线刷宝客户端没有包含任何的病毒、恶意程序代码、无法关闭的广告等，也不会对您的电脑做任何修改（这里就不点名批评某些无良的软件，经常使用“锁定浏览器首页”、在桌面释放各种垃圾页游广告等恶心的操作了）。
当然，建议您最好是从我们的官网下载客户端，这样更安全：http://www.xianshuabao.com/ashx/downloadTransfer.ashx
如果您打开线刷宝的官网也可以发现，网站上干干净净、清清爽爽，没有任何弹广告、诱导点击等手段，而是紧紧围绕刷机，给您提供工具、刷机包和刷机教程等。
那么为什么杀毒软件还会报毒呢？
这些都属于杀毒软件误报。线刷宝也已经和各杀毒软件工具交涉，目前除金山以外的各杀毒软件都已经将线刷宝加入了白名单，再也不会报病毒了！
今天还有一个用户向我们反馈：当他的手机连接到线刷宝之后，手机杀毒软件也报病毒了。在小编的询问之下才知道，原来是线刷宝精灵！
线刷宝精灵是线刷宝客户端的一个插件。它的作用是可以用来备份和还原您手机上的数据。如果您的手机能开机，那么在刷机时，线刷宝就会自动在您的手机上安装线刷精灵（需要您在手机上点击允许），这样就可以使用线刷宝上的资料备份和还原功能，防止刷机的时候数据丢失了。那么怎么在手机上安装线刷宝精灵呢？可以点击这里：
通过上面的说明，您应该对线刷宝有所了解了。如果您在安装或使用线刷宝的时候，电脑或者手机报病毒的话，可以暂时先退出杀毒软件，再安装或打开线刷宝，这样就OK啦！
